Campus Seguro UACH
La aplicación, disponible para dispositivos Apple y Android, permite al usuario enviar alertas inmediatas, para ser atendidas por nuestros guardias de seguridad, a su vez, permite enviar quejas por violencia de género directamente a la defensoría de los derechos universitarios.
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Siéntete seguro dentro de nuestros campus
Tu seguridad es lo más importante, por eso ofrecemos herramientas fáciles de usar para que puedas pedir ayuda en caso de que lo necesites.
- Botones de alerta:
- Te permiten enviar una alerta con tu ubicación a los guardias de seguridad dentro del campus, ellos irán a ayudarte. Gracias a los tipos de alerta, acudirán con el equipo necesario para una atención más eficaz.
- Botón naranja:
- El botón naranja, nos sirve para dejar una queja, que llega directo a la defensoría de los derechos universitarios, para que ellos puedan darle seguimiento a tu caso.
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Preguntas recuentes
- ¿Funciona en cualquier dispositivo?
- Funciona en la mayoría de dispositivos Android y iOS. Si tu dispositivo no cuenta con sistema operativo actualizado o no tiene las características necesarias, es posible que no funcione correctamente.
- ¿Cuánto tiempo tarda en llegar la ayuda?
- La alerta llega a nuestros guardias de seguridad de manera inmediata. El tiempo de respuesta depende de la ubicación de la persona que envía la alerta.
- ¿Qué pasa si no me encuentro dentro del campus?
- Si no te encuentras dentro del campus, la alerta no llegará a nuestros guardias de seguridad, ya que esa app está diseñada para uso dentro del campus.
- ¿Qué pasa si necesito asistencia médica?
- Si necesitas asistencia médica, nuestros guardias de seguridad te ayudarán contactando a los servicios de emergencia, si es necesario una ambulancia acudirá en tu auxilio.
- ¿Qué tipo de asistencia mecánica pueden brindar los guardias de seguridad?
- Si bien, su trabajo es ayudarte, la asistencia mecánica que se brinda es limitada y básica. Como alguna llanta ponchada, falta de batería o falta de gasolina.
- ¿Necesito proporcionar algún tipo de información?
- De momento todas las alertas y quejas funcionan de manera anónima, para mantener la privacidad y seguridad de los usuarios.
- ¿Necesito ser estudiante de la UACH para usar la app?
- Cualquier persona que se encuentre dentro del campus puede usar la app, ya sea estudiante, profesor, personal administrativo o visitante.
- ¿La atención del botón naranja es inmediata?
- No, la atención del botón naranja no es inmediata, ya que la queja llega a la defensoría de los derechos universitarios, para que ellos puedan darle seguimiento a tu caso. Si te encuentras en una situación de peligro o emergencia, de violencia de género. Te recomendamos usar el botón de alerta.
- ¿Qué pasa si no tengo internet?
- Si no tienes internet, la app no funcionará correctamente, ya que necesita de internet para enviar la alerta. Afortunadamente contamos con WiFi gratuito en el campus.
Campus Seguro en tu universidad
El desarrollo de Campus Seguro y su implementación, ha sido pensado para llegar a distintas universidades e instituciones educativas. Actualmente estamos abiertos a universidades que quieran implementar Campus Seguro en sus campus.
Si estás interesado en implementar Campus Seguro en tu universidad o institución educativa, contáctanos. Estaremos encantados de ayudarte.
